L'équipe d'intervention pour le bienêtre mental est une initiative menée par le Service paramédical d'Ottawa, en collaboration avec l'Hôpital d'Ottawa. Ce programme à l'échelle de la ville vise à améliorer les résultats sanitaires à court et à long terme des appels d'urgence non violents et non criminels reçus par le biais du service 9-1-1, lorsque la santé mentale et l’usage de substances sont des facteurs contributifs. Le programme fonctionne comme suit :
Un ambulancier paramédical spécialement formé est associé à un professionnel de la santé mentale, tel qu'un travailleur social agréé de l'Hôpital d'Ottawa. L'ambulancier procède à des évaluations médicales et fournit les traitements nécessaires.
Le professionnel de la santé mentale effectue des évaluations de la santé mentale, élabore des plans de soins, fournit des plans de sécurité et peut même programmer des soins de suivi si nécessaire.
Cette approche garantit que les personnes reçoivent des soins complets qui répondent à la fois à leurs besoins médicaux immédiats et à leurs problèmes de santé mentale sous-jacents.
Veuillez appeler le 9-1-1 pour accéder à ce service.
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